Privacy Policy

Kebijakan Privasi – GiftPic

Di GiftPic, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data Anda saat Anda mengunjungi website kami, melakukan pemesanan, atau berinteraksi dengan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.

• Informasi Pemesanan: Preferensi produk, foto atau video yang diunggah, instruksi desain, dan detail pengiriman.

• Informasi Pembayaran: Metode pembayaran dan detail transaksi (diproses secara aman melalui pihak ketiga seperti Midtrans, Gopay, dll).

• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, serta penggunaan cookie saat Anda mengakses website kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan GiftPic Anda.

• Menyesuaikan produk sesuai permintaan Anda (misalnya mengedit foto dan menambahkan video AR).

• Mengirim konfirmasi pesanan, pembaruan status, dan layanan pelanggan.

• Meningkatkan kualitas website dan pengalaman pengguna.

• Mengirim promosi atau penawaran khusus jika Anda memilih untuk berlangganan informasi pemasaran.

3. Pembagian Informasi Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya dengan:

• Mitra Terpercaya: Seperti penyedia layanan pembayaran, jasa pengiriman (misalnya J&T), dan tim desain untuk keperluan produksi.

• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak dan keselamatan kami atau pengguna.

4. Keamanan Data

Kami menjaga keamanan data Anda dengan langkah-langkah standar industri, termasuk:

• Penyimpanan dan pengiriman data yang aman

• Enkripsi koneksi

• Akses terbatas hanya untuk staf yang berwenang

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda

• Menolak menerima komunikasi promosi kapan saja

• Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di:

Email: giftpic.id@gmail.com
WhatsApp: +62 [isi nomor WhatsApp Anda]

6. Cookie dan Pelacakan

Website kami menggunakan cookie untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna

• Menganalisis performa website

• Meningkatkan pengalaman pengguna

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini bisa mempengaruhi fungsi tertentu pada website kami.

7. Tautan Pihak Ketiga

Website atau pesan dari GiftPic mungkin mengandung tautan ke situs lain (misalnya Instagram, Google Form, dsb). Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs tersebut. Mohon tinjau kebijakan mereka sebelum memberikan informasi pribadi.

8. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak-anak.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: giftpic.id@gmail.com
WhatsApp: +62 [isi nomor WA Anda]
Instagram: @giftpic.id